Jeśli mamy wiedzę z zakresu informatyki a dodatkowo oryginalne zdolności kasowania trudności płynących z z korzystania z peceta lub wykorzystania netu mamy szansę złapać bardzo dobrą pracę w przedsiębiorstwach takich jak helpdesk. Stanowi to sekcja przenikający każde niedogodności związane z działami IT w firmach a nawet w agendach państwowych. Osoby pracujące w helpdesk zarabiają wypłatę przekraczające parę tysiaków pln, w zależności liczby zajęć. helpdesk jest w chwili obecnej nie znaną formą radzenia sobie z ambarasami w branży IT. Usługa ta w Polsce zaledwie się dynamizuje, już teraz jest na tego typu usługi kolosalne zapotrzebowanie, dlatego że działy w wypadku niedogodności z peceta, jego oprogramowaniem na własnej stronie internetowej same sobie nie dają rady.